THE CHALLENGE

Dialogue’s SaaS clients, including SOTI and Signifyd, sought to establish greater visibility and credibility in the Latin American market, particularly within sectors like retail, logistics, healthcare and fraud prevention. The goal was to position these brands as thought leaders while aligning with regional interests, such as sustainable technology and industry resilience, through targeted PR and executive visibility strategies.

THE WORK

Dialogue crafted a tailored approach that leveraged sector-specific insights and reports to create compelling narratives for each client. Our team secured thought leadership opportunities in dozens of tier 1 Latin American media outlets and highlighted sustainable practices and technological advancements, resonating with regional audiences. By facilitating interviews, contributing articles, and showcasing executives as key voices in their fields, we elevated each brand’s presence in the media landscape.

THE RESULTS

Through Dialogue’s efforts, SOTI and Signifyd achieved prominent media coverage and increased executive visibility across Latin America including in publications such as Forbes, Milenio, Reforma and Wired Magazine. This strategic outreach underscored their industry leadership and reinforced their brand credibility, enabling them to engage meaningfully with the region’s diverse audience and solidify their influence in the SaaS market.

Un año más, la campaña de Hot Sale en México rompió récords, generando ventas totales por 34,539 millones de pesos, con casi 9 de cada 10 ventas provenientes del sector retail (AMVO). Este octubre, Hot Travel promete captar la atención de los consumidores, ya que de acuerdo con AMVO, un 94% planea adquirir productos o servicios relacionados con viajes en el próximo año y sus métodos preferidos de compras serán a través de canales digitales y tarjetas de crédito para el pago. Si bien, el ecommerce del país no es nuevo y ha mostrado indicios de madurez en los últimos años, es impresionante observar y analizar su continuo crecimiento. Durante 6 años consecutivos, México se ha posicionado entre los países con mayor velocidad de crecimiento en ecommerce a nivel global y, finalmente, el año pasado se colocó con el primer lugar de crecimiento de ecommerce en Retail (eMarketer).

Y aunque existen diversas razones detrás de este fenómeno, desde la digitalización de las industrias locales, hasta el aumento en la confianza del cliente y la conveniencia del comercio digital, en mi experiencia los principales impulsores son el incremento en la penetración de telefonía, el aumento en el volumen de compradores digitales —hoy tenemos 1.8 veces más compradores que hace 6 años— y, claro, las temporadas especiales como Hot Sale y Buen Fin.